Atualizada em 11/07/2026

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Cacarejar trata dados pessoais e dados públicos para entregar diagnóstico, Radar, Estúdio, publicação assistida, suporte e cobrança.

1. Controlador

O controlador é [RAZÃO SOCIAL AQUI], CNPJ [CNPJ AQUI], endereço [ENDEREÇO AQUI]. Contato para privacidade: contato@cacarejar.com.br.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa, senha criptografada e informações de conta.
Dados de uso: ações na plataforma, diagnósticos, conteúdos criados, aprovações, resultados registrados e histórico.
Dados de pagamento: status de cobranças, valor, identificadores e confirmações vindas do provedor de pagamento.
Dados públicos: informações de perfis, sites, posts, anúncios, métricas públicas e termos de busca usados para diagnóstico e Radar.
Tokens de integração: quando informados pelo usuário, são tratados para conectar canais e protegidos tecnicamente.

3. Para que usamos os dados

Usamos dados para autenticar usuários, gerar diagnósticos, operar Agentes, sugerir conteúdos, montar pacotes de publicação, registrar resultados, processar pagamentos, oferecer suporte, prevenir fraude, melhorar o produto e cumprir obrigações legais.

4. Dados públicos e scraping

Alguns recursos dependem da leitura de informações públicas de redes sociais, anúncios, mecanismos de busca ou sites. Essas leituras podem falhar, ficar incompletas ou depender de provedores externos. Quando isso ocorrer, a plataforma pode indicar leitura parcial.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores necessários à operação, como hospedagem, autenticação, observabilidade, ferramentas de Agentes, análise de dados e pagamento. O Asaas ou outro provedor de cobrança pode tratar dados para processar PIX, confirmar pagamentos e cumprir obrigações regulatórias.

6. Segurança

Adotamos controles como autenticação, criptografia de segredos, limitação de acesso, logs e boas práticas de infraestrutura. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, confirmação de tratamento, portabilidade, anonimização, eliminação de dados quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Envie solicitações para contato@cacarejar.com.br.

8. Retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, manter histórico solicitado pelo usuário e defender direitos. Alguns dados podem ser anonimizados para análise do produto.

9. Cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies essenciais de sessão, segurança, preferências e métricas. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento da plataforma.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente ficará disponível nesta página.